Lo hecho a mano,
sin intermediarios.
Comprá directo al artesano con pago protegido. Tu plata llega a quien lo hizo, no a la reventa.
Piezas recién publicadas
Lo que los artesanos están subiendo ahora mismo, con su precio real.
Quiénes somos
Artesanal nace en Cochabamba con una idea simple: que comprar algo hecho a mano en Bolivia sea tan fácil y seguro como cualquier app, y que la plata llegue a quien lo hizo.
Somos un proyecto boliviano construyendo el lugar donde los artesanos venden sin regalar su margen a la reventa: cada uno tiene su tienda, pone su precio y cobra con seguridad. Y vos comprás sabiendo exactamente a quién le estás comprando.
Qué cambia cuando comprás por Artesanal
Comprando por redes sociales
- Transferís a un desconocido y esperás que cumpla.
- Todo se acuerda por mensajes, sin registro de nada.
- No sabés si las fotos son suyas ni qué opinan otros compradores.
- Muchas veces le comprás a un revendedor sin saberlo.
En Artesanal
- Tu pago queda retenido y se libera cuando confirmás la entrega.
- Cada pedido tiene estados, chat y seguimiento en vivo.
- Reseñas de compras verificadas e insignia de artesano verificado.
- El precio lo pone quien lo hizo; podés ofertar y queda formal.
El pago protegido explicado paso a paso →
de comisión, solo cuando vendés
cuesta publicar tus productos
de los pagos, protegidos
Lo que dicen los que ya compraron
Comprar es simple y seguro
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Explorá
Descubrí productos por hashtags, zona y artesano. Guardá tus favoritos.
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Pagá por QR
Pagás el monto exacto y subís la foto del comprobante. Lo verificamos.
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Seguí tu pedido
Mirás el estado en vivo y coordinás la entrega por el chat de la app.
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Confirmá y reseñá
Al recibirlo, confirmás la entrega: ahí se libera el pago y dejás tu reseña.
Vendé tus artesanías a todo el país
Publicá en minutos, llegá a más compradores y cobrá con seguridad. Vos ponés el precio; nosotros nos encargamos del pago protegido y el seguimiento.
Publicá gratis
Subí fotos, hashtags, variantes y tu ubicación. Una sola cuenta para comprar y vender.
Cobro seguro
Recibís tu pago cuando el comprador confirma la entrega. Comisión del 5% por venta concretada.
Tu tienda, con tu estilo
Plantillas de escaparate, cupones de descuento, colecciones, horario de atención y modo vacaciones.
Vendé con datos
Mirá tus ingresos por período, vistas de tus productos y pedidos por atender desde tu panel.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pago un pedido?
Con un pago QR desde tu banca móvil. Pagás el monto exacto, subís la foto del comprobante en la app y nuestro equipo lo verifica antes de avisarle al artesano.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o llega mal?
Tu pago queda retenido hasta que confirmes la entrega. Si algo sale mal, abrís un reclamo desde el pedido y el pago se bloquea hasta resolverlo. Si corresponde, te devolvemos el dinero.
¿Cuándo cobra el artesano?
Cuando el comprador confirma que recibió su pedido. Ahí se libera el pago al artesano, descontando la comisión del 5% de Artesanal.
¿Puedo ofertar un precio distinto al publicado?
Sí. Desde el chat del producto podés enviar una oferta. Si el artesano la acepta, ese precio se aplica automáticamente cuando comprás.
¿Cómo se entregan los pedidos?
El artesano publica sus modalidades: retiro en persona, mensajería urbana o envío entre ciudades. Coordinan los detalles por el chat de la app y podés seguir cada estado del pedido.
¿Vender tiene algún costo fijo?
No. Publicar es gratis y sin límites. Solo cobramos el 5% cuando concretás una venta: si no vendés, no pagás nada.
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